|
|
 |
|
|
|
| GÖR SÅ HÄR - SVAR PÅ VANLIGA FRÅGOR |
| |
Hur ändrar jag information som rör mitt American Express-konto (t ex plusgiro, bankgiro, företagsnamn, adress, telefonnummer mm)?
Kontakta Företagsservice på 08-429 56 80 och ha ditt anslutningsnummer till hands, så får du vidare instruktioner från våra handläggare.
 Tillbaka |
|
|
Hur aktiverar jag min terminal för att ta emot American Express-Kort?
Kontakta din transaktionsinlösare så får du veta hur du ska göra för att aktivera din
terminal, eller kontakta Företagsservice på 08-429 56 80.
Tillbaka |
|
|
Vilka produkter och tjänster erbjuder American Express sina Affärspartners?
American Express erbjuder olika produkter och tjänster för att hjälpa ditt företag att öka omsättningen och få fler och bättre kunder. Bland annat genom kostnadsfritt försäljningsmaterial och kostnadsfria marknadsföringsprogram.
Tillbaka |
|
|
Hur snabbt får jag mina utbetalningar från American Express?
American Express vanligaste utbetalningsplan är tre dagar. Det innebär att vi betalar inom tre arbetsdagar från det att vi erhållit och behandlat transaktionerna.
Tillbaka |
|
|
Var ska jag ringa när terminalen indikerar att jag måste få en kontrollkod för ett köp?
Ring American Express Kontokontroll på 020-26 39 26. Var beredd att ange ditt
anslutningsnummer till American Express, kortnummer och belopp.
Tillbaka |
|
|
Vad ska jag göra om jag misstänker kortbedrägeri?
Konfrontera inte kunden. Med Kortet i handen, ring American Express Kontokontroll på 020-26 39 26. Var beredd att ange ditt anslutningsnummer och kortnummer.Om du vill kan du ange "kod 10", så får du bara frågor som du kan besvara med ja eller nej.
Tillbaka |
|
|
Hur lägger jag till fler försäljningsställen till mitt anslutningsavtal med American Express?
Kontakta Företagsservice på 08-429 56 80 och ha ditt anslutningsnummer till hands, så får du vidare instruktioner från våra handläggare.
Tillbaka |
|
|
Hur hanterar jag en kortförfrågan från American Express?
Besvara förfrågan inom den angivna svarstiden via fax till det angivna faxnumret
tillsammans med all relevant dokumentation (spara faxkvittot). Var noga med att fylla i alla uppgifter vi frågar efter. Om inget svar erhålls inom den angivna svarstiden kommer
American Express att dra beloppet från din nästa utbetalning.
Tillbaka |
|
|
|
|
|
|
|
